【媒体采访】市城市管理委组织媒体记者走访老旧小区供暖情况

　　12月25日，市城市管理委组织媒体记者对老旧小区管网改造后运行情况进行走访，开展"访民问暖"活动。新华社、北京电视台、北京日报、北京新闻广播、北京晚报、新京报、千龙网等16家媒体采访报道。

　　本次"访民问暖"活动主要针对完成老旧管网改造的朝阳区水碓子十五号院、红庙北里14号院，居民家中供暖温度均已达标，居民满意度较高。

　　2018年改造100个老旧小区供热管网任务是为民办实事任务之一。市城市管理委高度重视，年初即将改造任务进行细化，形成项目清单，落实分解至16个辖区，积极推进，2018-2019供暖季前，已圆满完成年度改造任务，顺利实施供热系统试水、打压，具备按时供暖条件。累计改造供热主管线223公里、户内管线702公里、涉及供热面积998万平方米，惠及居民10.8万户。

　　目前，为确保人民群众温暖过冬，市城市管理委组织各区供热主管部门、供热单位在2019年元旦之前，集中组织开展"访民问暖"专项活动，以本采暖季以来供热问题突出的小区、上采暖季"访民问暖"活动期间供热问题突出的小区、老旧管网改造小区为重点，通过进社区、入户走访、开展宣传咨询等方式，认真听取意见和建议，主动了解群众诉求，客观掌握供暖第一手情况，实地解决突出问题。对于本采暖季新增的问题突出小区，要求各区城市管理委督促供热单位认真查找原因，迅速整改解决，对因供热管线老化严重影响供热效果的小区，在本采暖季应采取应急保障措施，在采暖季结束后开展老旧供热管网改造，在下一采暖季前彻底解决问题。对于问题整改不力或恶意低温运行的供热单位，各区城市管理委将进行约谈和曝光。"访民问暖"活动结束后，各区将继续坚持问题导向，通过供热服务平台数据加强服务监管考核，坚决防止问题反弹。